UPTD SPAM Regional Sulbar Genjot Evaluasi Kinerja Pelayanan: Perkuat Standar Layanan Air Minum Curah yang Profesional dan Akuntabel
- account_circle Ekspos Sulbar
- calendar_month 2 jam yang lalu
- comment 0 komentar

“Hasil evaluasi akan menjadi dasar dalam meningkatkan efektivitas pelayanan, mempercepat respons terhadap pengaduan, serta memperkuat budaya kerja yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan,” kata Adien.
Menurutnya, penyelenggaraan pelayanan air minum yang berkualitas harus dibangun melalui sistem evaluasi yang objektif dan berkesinambungan. Dengan mengetahui predikat kinerja pelayanan dan tingkat kepuasan masyarakat, UPTD SPAM Regional Provinsi Sulawesi Barat dapat menyusun program peningkatan kualitas layanan secara lebih terarah, mulai dari penyempurnaan prosedur pelayanan hingga peningkatan kapasitas sumber daya manusia.
Melalui evaluasi ini, Dinas PUPRD Provinsi Sulawesi Barat menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan air minum yang prima, transparan, dan akuntabel. Upaya tersebut diharapkan mampu memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik sekaligus mendukung terwujudnya sistem penyediaan air minum yang andal, berkelanjutan, dan mampu menjawab kebutuhan pembangunan daerah di Sulawesi Barat. (rsl/*)
- Penulis: Ekspos Sulbar
