Inovasi Layanan Publik Terus Diperkuat, Kepala BPKPD Sulbar Perkenalkan Samsat Malam ‘SAMBONGI’ di Diklat PKA
- account_circle Ekspos Sulbar
- calendar_month Rab, 5 Nov 2025
Mamuju — Dalam upaya memperkuat inovasi pelayanan publik dan meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban pajak daerah, Kepala Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah (BPKPD) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar), Mohammad Ali Chandra, memperkenalkan inovasi layanan Samsat Malam “SAMBONGI” dalam kegiatan Seminar Implementasi Aksi Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan I, yang digelar di Kantor BPSDM Sulbar, Selasa (4/11/2025).
Layanan Samsat Bongi, disingkat “SAMBONGI”, merupakan inovasi layanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) yang dibuka pada sore hingga malam hari. Layanan ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang tidak memiliki waktu luang di jam kerja reguler. Melalui SAMBONGI, masyarakat kini dapat memenuhi kewajiban pajaknya tanpa harus mengorbankan aktivitas pekerjaan di siang hari.
Inovasi ini merupakan bentuk aktualisasi dari Kepala UPTD Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Mamuju, Jufrisal Palimbuan, yang terinspirasi oleh kebutuhan masyarakat akan layanan publik yang lebih fleksibel, adaptif, dan responsif terhadap dinamika kehidupan modern.
Dalam sambutannya, Kepala BPKPD Sulbar, Mohammad Ali Chandra, menyampaikan apresiasinya terhadap inovasi ini yang dinilai sebagai langkah maju dalam menghadirkan pelayanan publik yang inklusif dan berorientasi pada masyarakat.
“SAMBONGI merupakan wujud nyata bagaimana pelayanan pajak dapat beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat. Dengan layanan ini, pemerintah daerah hadir lebih dekat dan lebih fleksibel, menyesuaikan dengan pola aktivitas masyarakat yang semakin dinamis,” ujar Ali Chandra.
Ia menegaskan, inovasi layanan seperti SAMBONGI tidak hanya memberikan kemudahan, tetapi juga menjadi strategi untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak, yang berdampak langsung pada optimalisasi Pendapatan Asli Daerah (PAD).
- Penulis: Ekspos Sulbar
