Inspektorat Sulbar Perkuat Kualitas Pelayanan Publik melalui Evaluasi PEKPP Mandiri 2026
- account_circle Ekspos Sulbar
- calendar_month Sen, 6 Apr 2026
- comment 0 komentar

Dalam pelaksanaannya, tim evaluator melakukan observasi langsung terhadap proses pelayanan, penilaian terhadap kelengkapan standar pelayanan, serta berdialog dengan petugas layanan guna menggali informasi terkait implementasi pelayanan di lapangan.
Inspektur Inspektorat Daerah Provinsi Sulawesi Barat, M. Natsir, menyampaikan bahwa kegiatan evaluasi ini menjadi langkah strategis dalam memastikan pelayanan publik yang berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hal ini sejalan dengan arahan Gubernur Sulawesi Barat Suhardi Duka.
“Melalui PEKPP Mandiri ini, kami ingin memastikan bahwa setiap perangkat daerah mampu menghadirkan layanan yang tidak hanya sesuai standar, tetapi juga responsif terhadap kebutuhan Pengguna Layanan. Evaluasi ini juga menjadi momentum untuk terus mendorong inovasi pelayanan yang berkelanjutan,” ujar Natsir.
Melalui kegiatan PEKPP Mandiri ini, Inspektorat Sulbar berharap dapat mendorong perangkat daerah untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan, sejalan dengan prinsip tata kelola pemerintahan yang baik (good governance) dan berorientasi pada pelayanan prima. (Rls)
- Penulis: Ekspos Sulbar
