Breaking News
light_mode
Trending Tags
Beranda » Headline » Kalla Toyota Raih Predikat Excellent dalam Indonesia CustomerService Quality Survey by SWA Magazine

Kalla Toyota Raih Predikat Excellent dalam Indonesia CustomerService Quality Survey by SWA Magazine

  • account_circle Ekspos Sulbar
  • calendar_month Jum, 22 Nov 2024
  • comment 0 komentar

EKSPOSSULBAR.CO.ID (MAKASSAR) – SWA Magazine baru saja merilis Indonesia Customer Service Quality Survey. Customer service memainkan peran krusial dalam membentuk pengalaman pelanggan dan loyalitas terhadap brand.

Pemegang brand kemudian melakukan berbagai improvement untuk memberikan pengalaman terbaik dalam memuaskan hati pelanggan. Di era saat ini, pentingnya pendekatan proaktif oleh customer service. Perusahaan kini tidak menunggu keluhan pelanggan tetapi aktif menawarkan solusi akan kebutuhan pelanggan.

Dalam mendukung kualitas customer service, majalah SWA dan Business Digest menyelenggarakan survei bertajuk Indonesia Customer Service Quality Survey.

Survei ini bertujuan untuk melihat kualita pelayanan brand dari berbagai perusahaan. Kalla Toyota kemudian mendapatkan predikat excellent di survei ini dengan memperoleh nilai 4.166.

Hal ini membuktikan, bahwa Kalla Toyota tidak hanya aktif dalam melakukan penjualan mobil, namun kepuasan pelanggan akan pelayanan juga menjadi indikator penting dalam menjalankan bisnis dealer automotive.

Robby Wijaya selaku Chief Operation Officer Kalla Toyota mengucapkan rasa bangga akan prestasi yang Kalla Toyota raih. “Pelanggan adalah nadi perusahaan.

  • Penulis: Ekspos Sulbar

Rekomendasi Untuk Anda

  • Menag Terbitkan Ketentuan Kuota Haji 2022, Sulbar Dapat 663 Kuota

    Menag Terbitkan Ketentuan Kuota Haji 2022, Sulbar Dapat 663 Kuota

    • calendar_month Rab, 27 Apr 2022
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 121
    • 0Komentar

    Jakarta, EKSPOSSULBAR.CO.ID – Keputusan Menag (KMA) Nomor 405 Tahun 2022Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas menerbitkan Keputusan Menag (KMA) Nomor 405 Tahun 2022 tentang Kuota Haji Indonesia Tahun 1443 H/2022 M. Dalam aturan yang ditandatangani Menag pada tanggal 22 April ini ditetapkan bahwa kuota haji Indonesia tahun 1443 H/2022 M berjumlah 100.051, terdiri atas 92.825 […]

  • Kapolda Sulbar Ungkap Silsilah Kerajaan, Jejak Sejarah Balanipa dan Gowa Bersatu dalam Diri Sang Jenderal

    Kapolda Sulbar Ungkap Silsilah Kerajaan, Jejak Sejarah Balanipa dan Gowa Bersatu dalam Diri Sang Jenderal

    • calendar_month Rab, 23 Jul 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 261
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Ziarah ke makam Raja Balanipa I Manyambungi di Desa Napo, Kecamatan Limboro, Selasa (22/7/25), bukan sekadar kunjungan seremonial bagi Kapolda Sulbar, Irjen Pol Adang Ginanjar. Di tengah penghormatan kepada leluhur kerajaan Mandar yang berpengaruh, Kapolda mengungkapkan ikatan darah yang tak terduga garis keturunannya terhubung langsung ke Kerajaan Balanipa, bahkan meluas hingga ke […]

  • Penamatan ke-16 MAN 2 Polewali Mandar, Momen Prestasi dan Inspirasi Generasi Emas

    Penamatan ke-16 MAN 2 Polewali Mandar, Momen Prestasi dan Inspirasi Generasi Emas

    • calendar_month Ming, 4 Mei 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 231
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, POLMAN – Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 2 Polewali Mandar sukses menyelenggarakan acara Penamatan dan Perpisahan peserta didik kelas XII Tahun Pelajaran 2024/2025, Sabtu (3/5/2025). Sebanyak 118 peserta didik resmi ditamatkan dalam momen yang berlangsung khidmat, haru, dan penuh kebanggaan. Penamatan ke-16 ini menjadi tonggak penting yang menegaskan eksistensi MAN 2 Polewali Mandar sebagai lembaga […]

  • Sambut Hari Bhayangkara Ke 75, Kapolres Pasangkayu Ikut Donor Darah

    Sambut Hari Bhayangkara Ke 75, Kapolres Pasangkayu Ikut Donor Darah

    • calendar_month Jum, 25 Jun 2021
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 139
    • 0Komentar

    PASANGKAYU– Menyambut Hari Bhayangkara Ke 75, Si Dokkes Polres Pasangkayu menggelar donor darah. Bekerjasama dengan PMI Sulteng. Berlangsung di aula Wirasatya 96. Rabu 23 Juni. Kapolres Pasangkayu AKBP Leo H.Siagian turut berpartisipasi dalam donor darah tersebut bersama PJU, para Kapolsek, personel Polres dan personel Polsek. Pun ikut berpartisipas personel Kodim 1427 Pasangkayu, Senkom, tenaga pengajar […]

  • Peserta Apresiasi Profesional Pelaksanaan Sandeq Silumba 2025

    Peserta Apresiasi Profesional Pelaksanaan Sandeq Silumba 2025

    • calendar_month Rab, 20 Agu 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 168
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, POLMAN – Gelaran Sandeq Silumba 2025 mendapat apresiasi positif dari para peserta. Mereka menilai pelaksanaan tahun ini berjalan lebih profesional dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Pelaksanaan Sandeq Silumba 2025 diprakarsai oleh Gubernur Sulbar, Suhardi Duka dan Wakil Gubernur, Salim S. Mengga dengan menekankan pada nilai dan profesionalisme. Salah satu peserta, Halim, yang menjadi pengantar tim Cahaya […]

  • Gubernur dan Wagub Serahkan Secara Simbolis Bantuan Pangan kepada Masyarakat

    Gubernur dan Wagub Serahkan Secara Simbolis Bantuan Pangan kepada Masyarakat

    • calendar_month Sel, 25 Nov 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 123
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat kembali menyalurkan Bantuan Pangan Cadangan Pangan Pemerintah (CPP) periode Oktober–November 2025 kepada masyarakat penerima manfaat di mana Penyerahan Simbolis tersebut di pusatkan di Kabupaten Mamuju. Kegiatan penyerahan secara simbolis dipimpin oleh Gubernur Sulawesi Barat Suhardi Duka pada Selasa, 25 November 2025. Turut hadir Wakil Gubernur Sulawesi Barat, Mayjen […]

expand_less