Breaking News
light_mode
Trending Tags
Beranda » Headline » Kalla Toyota Raih Predikat Excellent dalam Indonesia CustomerService Quality Survey by SWA Magazine

Kalla Toyota Raih Predikat Excellent dalam Indonesia CustomerService Quality Survey by SWA Magazine

  • account_circle Ekspos Sulbar
  • calendar_month Jum, 22 Nov 2024
  • comment 0 komentar

EKSPOSSULBAR.CO.ID (MAKASSAR) – SWA Magazine baru saja merilis Indonesia Customer Service Quality Survey. Customer service memainkan peran krusial dalam membentuk pengalaman pelanggan dan loyalitas terhadap brand.

Pemegang brand kemudian melakukan berbagai improvement untuk memberikan pengalaman terbaik dalam memuaskan hati pelanggan. Di era saat ini, pentingnya pendekatan proaktif oleh customer service. Perusahaan kini tidak menunggu keluhan pelanggan tetapi aktif menawarkan solusi akan kebutuhan pelanggan.

Dalam mendukung kualitas customer service, majalah SWA dan Business Digest menyelenggarakan survei bertajuk Indonesia Customer Service Quality Survey.

Survei ini bertujuan untuk melihat kualita pelayanan brand dari berbagai perusahaan. Kalla Toyota kemudian mendapatkan predikat excellent di survei ini dengan memperoleh nilai 4.166.

Hal ini membuktikan, bahwa Kalla Toyota tidak hanya aktif dalam melakukan penjualan mobil, namun kepuasan pelanggan akan pelayanan juga menjadi indikator penting dalam menjalankan bisnis dealer automotive.

Robby Wijaya selaku Chief Operation Officer Kalla Toyota mengucapkan rasa bangga akan prestasi yang Kalla Toyota raih. “Pelanggan adalah nadi perusahaan.

  • Penulis: Ekspos Sulbar

Rekomendasi Untuk Anda

  • Operasi Patuh di Karema: Humanis namun Tegas, Menuju Sulbar yang Lebih Tertib Berlalu Lintas

    Operasi Patuh di Karema: Humanis namun Tegas, Menuju Sulbar yang Lebih Tertib Berlalu Lintas

    • calendar_month Kam, 17 Jul 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 136
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Suasana ramai lalu lalang kendaraan terhenti sejenak oleh kehadiran petugas Direktorat Lalu Lintas Polda Sulbar yang menggelar Operasi Patuh Marano 2025 di sekitar taman Karema, Kamis (17/7/25). Operasi yang mengedepankan sikap humanis namun tegas ini berfokus pada penegakan hukum yang dipadukan dengan edukasi sebagai upaya untuk mewujudkan kesadaran berkendara demi keselamatan bersama. […]

  • Sinergi Lintas Instansi, Pemprov Sulbar Jaga Stabilitas Pangan Selama Ramadan

    Sinergi Lintas Instansi, Pemprov Sulbar Jaga Stabilitas Pangan Selama Ramadan

    • calendar_month Sen, 2 Mar 2026
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 48
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Dinas Pangan Daerah Provinsi Sulawesi Barat bersama sejumlah instansi terkait melaksanakan pemantauan harga dan ketersediaan bahan pokok di Pasar Lama dan Pasar Baru Kabupaten Mamuju pada Senin, 2 Maret 2026. Kegiatan ini melibatkan Dinas Perdagangan Kabupaten Mamuju, Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Mamuju, perwakilan Badan Pangan Nasional, serta Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan […]

  • Terpilih 1.000 Duta Pariwisata Jabar, Disparbud Latih Warga Sekitar Tempat Wisata Jadi Content Creator

    Terpilih 1.000 Duta Pariwisata Jabar, Disparbud Latih Warga Sekitar Tempat Wisata Jadi Content Creator

    • calendar_month Sen, 1 Mei 2023
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 102
    • 0Komentar

    KOTA BANDUNG – Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Provinsi Jawa Barat mengumumkan 1.000 nama content creator yang terpilih program Smiling West Java Ambassador 2023. Seribu content creator itu akan menjadi duta pariwisata yang akan mengeksplorasi potensi desa di seluruh penjuru Jawa Barat. Tahun lalu program ini diikuti hanya 108 content creator dan mendapat perhatian positif dari […]

  • Bank Sulselbar Salurkan CSR ke PMI Pasangkayu

    Bank Sulselbar Salurkan CSR ke PMI Pasangkayu

    • calendar_month Jum, 8 Jul 2022
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 81
    • 0Komentar

    Pasangkayu,EKSPOSSULBAR.CO.ID– Palang Merah Indonesia (PMI) Pasangkayu mendapat bantuan kendaraan ambulance dari Bank Sulselbar cabang Pasangkayu. Penyerahan dilakukan secara simbolis, pada acara peringatan hari donor darah sedunia, dihalaman kantor PMI Pasangkayu, Jumat 8 Juli. Diserahkan oleh Kepala Bank Sulselbar cabang Pasangkayu Taufik, dan diterima langsung oleh Ketua PMI Pasangkayu Herny Agus. ” Bantuan itu merupakan bagian […]

  • Kawal Festival Sandeq, TNI AL Turunkan Tiga Armada

    Kawal Festival Sandeq, TNI AL Turunkan Tiga Armada

    • calendar_month Sab, 3 Sep 2022
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 99
    • 0Komentar

    Mamuju , EKSPOSSULBAR.CO.ID — Tiga Armada dan personil TNI AL akan mengawal dan mengamankan Passandeq Sulawesi Barat menuju Ibu Kota Negara (IKN) Nusantara. Danlanal Mamuju, Letkol Marinir A Temmy Irwan mengatakan, pada Festival Sandeq 2022, tiga armada TNI AL akan mengawal dan mengamankan para Passandeq. Adapun Armada yang akan dirunkan yakni KRI Sultan Nuku, KAL […]

  • Warga dan Mahasiswa Desa Lebani Protes Penggunaan Jalan oleh Perusahaan Tambang dalam RDP DPRD Sulbar

    Warga dan Mahasiswa Desa Lebani Protes Penggunaan Jalan oleh Perusahaan Tambang dalam RDP DPRD Sulbar

    • calendar_month Sen, 19 Mei 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 169
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Komisi II DPRD Provinsi Sulawesi Barat menggelar Rapat Dengar Pendapat (RDP) bersama aliansi mahasiswa dan masyarakat Desa Lebani, Kecamatan Tapalang Barat, terkait penggunaan jalan umum oleh perusahaan tambang yang beroperasi di wilayah mereka. Rapat ini berlangsung di ruang Komisi II DPRD Sulbar, pada Jumat, 16 Mei 2025. Rapat dipimpin oleh Wakil Ketua […]

expand_less