Breaking News
light_mode
Trending Tags
Beranda » Headline » Kalla Toyota Raih Predikat Excellent dalam Indonesia CustomerService Quality Survey by SWA Magazine

Kalla Toyota Raih Predikat Excellent dalam Indonesia CustomerService Quality Survey by SWA Magazine

  • account_circle Ekspos Sulbar
  • calendar_month Jum, 22 Nov 2024
  • comment 0 komentar

EKSPOSSULBAR.CO.ID (MAKASSAR) – SWA Magazine baru saja merilis Indonesia Customer Service Quality Survey. Customer service memainkan peran krusial dalam membentuk pengalaman pelanggan dan loyalitas terhadap brand.

Pemegang brand kemudian melakukan berbagai improvement untuk memberikan pengalaman terbaik dalam memuaskan hati pelanggan. Di era saat ini, pentingnya pendekatan proaktif oleh customer service. Perusahaan kini tidak menunggu keluhan pelanggan tetapi aktif menawarkan solusi akan kebutuhan pelanggan.

Dalam mendukung kualitas customer service, majalah SWA dan Business Digest menyelenggarakan survei bertajuk Indonesia Customer Service Quality Survey.

Survei ini bertujuan untuk melihat kualita pelayanan brand dari berbagai perusahaan. Kalla Toyota kemudian mendapatkan predikat excellent di survei ini dengan memperoleh nilai 4.166.

Hal ini membuktikan, bahwa Kalla Toyota tidak hanya aktif dalam melakukan penjualan mobil, namun kepuasan pelanggan akan pelayanan juga menjadi indikator penting dalam menjalankan bisnis dealer automotive.

Robby Wijaya selaku Chief Operation Officer Kalla Toyota mengucapkan rasa bangga akan prestasi yang Kalla Toyota raih. “Pelanggan adalah nadi perusahaan.

  • Penulis: Ekspos Sulbar

Rekomendasi Untuk Anda

  • Pemkab Pasangkayu Menuju Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik

    Pemkab Pasangkayu Menuju Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik

    • calendar_month Ming, 14 Okt 2018
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 313
    • 0Komentar

    ekspossulbar.com,PASANGKAYU— Memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat, Pemkab Pasangkayu terus berbenah. Salah satunya dengan mewujudkan sistem pemerintahan berbasis elektronik. Sabtu 13 Oktober, Sekkab Pasangkayu Firman, memimpin rapat lintas OPD sesuai dengan lokus line sektor yakni Dinas Kominfo, Bappeda, Keuangan, dan Ortala. Dalam rapat itu, para pimpinan OPD itu diminta segera menindak lanjuti seluruh kelengkapan dan persiapan atas […]

  • Dorong Revisi Edaran, Kemenpan-RB Tidak Harus Serentak Lakukan Pengangkatan PNS dan PPPK

    Dorong Revisi Edaran, Kemenpan-RB Tidak Harus Serentak Lakukan Pengangkatan PNS dan PPPK

    • calendar_month Sab, 15 Mar 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 36
    • 0Komentar

    Jakarta (ekspossulbar.co.id) – Polemik pengangkatan Calon Pengangkatan Pegawai Negeri Sipil (CPNS) dan Calon Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (CPPPK) terus bergulir. Sebagian besar dari mereka yang sudah lulus di tahap akhir mengeluh karena terjadi penundaan pengangkatan alias tidak sesuai dengan jadwal yang ditetapkan. Diketahui, pengangkatan CPNS 2024 yang semulanya di Bulan Maret 2025 (usul penetapan […]

  • Gubernur Sulbar dan BAKTI Komdigi

    Gubernur Sulbar Gaet BAKTI Komdigi Atasi Blankspot di Daerah Terpencil

    • calendar_month Sab, 20 Sep 2025
    • account_circle Dhamar
    • visibility 53
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, Mamuju — Gubernur Sulbar, Suhardi Duka menerima audiensi dari Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi (BAKTI) Komdigi, di kediaman pribadinya, Jumat (19/9/2025). Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Komunikasi Informatika Persandian dan Statistik (Kominfo) Sulbar, Muhammad Ridwan Djafar turut mendampingi Gubernur menuturkan, pertemuan tersebut dalam rangka membahas upaya penanganan blankspot di Sulbar. Ridwan menjelaskan, kondisi fiskal […]

  • BKD Sulbar Sukses Gelar Ujian Dinas dan UPKP 2025, 576 Peserta Antusias Ikuti Seleksi

    BKD Sulbar Sukses Gelar Ujian Dinas dan UPKP 2025, 576 Peserta Antusias Ikuti Seleksi

    • calendar_month Kam, 11 Des 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 29
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU — Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) melalui Bidang Pengembangan ASN sukses melaksanakan kegiatan Ujian Dinas dan Ujian Penyesuaian Kenaikan Pangkat (UPKP) Pemprov Sulbar Tahun 2025. Kegiatan ini berlangsung selama tiga hari, mulai 8 hingga 10 Desember 2025, dan dipusatkan di UPT BKN Mamuju. Pada penyelenggaraan tahun ini, antusiasme peserta terlihat […]

  • Kapolda Sulbar Buka Musrenbang 2026, Tekankan Efisiensi dan Optimalisasi Anggaran

    Kapolda Sulbar Buka Musrenbang 2026, Tekankan Efisiensi dan Optimalisasi Anggaran

    • calendar_month Rab, 23 Jul 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 73
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Kepala Kepolisian Daerah Sulawesi Barat (Kapolda Sulbar), Irjen Pol Adang Ginanjar, secara resmi membuka Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) Polda Sulbar tahun anggaran 2026, yang digelar di Aula Marannu Mapolda, Rabu (23/7/2025). Musrenbang kali ini mengusung tema “Polda Sulbar yang Presisi Mendukung Kedaulatan Pangan dan Energi serta Ekonomi yang Produktif dan Inklusif”. Tema […]

  • Sekda:Penyederhanaan Birokrasi Hemat Anggaran 30 Persen

    Sekda:Penyederhanaan Birokrasi Hemat Anggaran 30 Persen

    • calendar_month Sel, 14 Jun 2022
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 95
    • 0Komentar

    KOTA BANDUNG – Penyederhanaan birokrasi dan perubahan tata kerja di Pemda Provinsi Jawa Barat mampu menghemat anggaran hingga 30 persen. Hal itu diungkapkan Sekda Jabar Setiawan Wangsaatmaja dalam acara Jabar Punya Informasi (Japri) di Gedung Sate Kota Bandung, Selasa (14/6/2022). Tema Japri kali ini “Penyederhanaan Birokrasi, Perlukah?” Menurut Setiawan, penyederhanaan tak cukup hanya dilakukan pada […]

expand_less