Breaking News
light_mode
Trending Tags
Beranda » Headline » Kalla Toyota Raih Predikat Excellent dalam Indonesia CustomerService Quality Survey by SWA Magazine

Kalla Toyota Raih Predikat Excellent dalam Indonesia CustomerService Quality Survey by SWA Magazine

  • account_circle Ekspos Sulbar
  • calendar_month Jum, 22 Nov 2024
  • comment 0 komentar

EKSPOSSULBAR.CO.ID (MAKASSAR) – SWA Magazine baru saja merilis Indonesia Customer Service Quality Survey. Customer service memainkan peran krusial dalam membentuk pengalaman pelanggan dan loyalitas terhadap brand.

Pemegang brand kemudian melakukan berbagai improvement untuk memberikan pengalaman terbaik dalam memuaskan hati pelanggan. Di era saat ini, pentingnya pendekatan proaktif oleh customer service. Perusahaan kini tidak menunggu keluhan pelanggan tetapi aktif menawarkan solusi akan kebutuhan pelanggan.

Dalam mendukung kualitas customer service, majalah SWA dan Business Digest menyelenggarakan survei bertajuk Indonesia Customer Service Quality Survey.

Survei ini bertujuan untuk melihat kualita pelayanan brand dari berbagai perusahaan. Kalla Toyota kemudian mendapatkan predikat excellent di survei ini dengan memperoleh nilai 4.166.

Hal ini membuktikan, bahwa Kalla Toyota tidak hanya aktif dalam melakukan penjualan mobil, namun kepuasan pelanggan akan pelayanan juga menjadi indikator penting dalam menjalankan bisnis dealer automotive.

Robby Wijaya selaku Chief Operation Officer Kalla Toyota mengucapkan rasa bangga akan prestasi yang Kalla Toyota raih. “Pelanggan adalah nadi perusahaan.

  • Penulis: Ekspos Sulbar

Rekomendasi Untuk Anda

  • Polisi Selidiki Dugaan Perselingkuhan, Mertua dan Pria Tak Dikenal Kabur Usai Dipergoki Menantu

    Polisi Selidiki Dugaan Perselingkuhan, Mertua dan Pria Tak Dikenal Kabur Usai Dipergoki Menantu

    • calendar_month Sab, 31 Mei 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 179
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Personel Polsek Kalukku, Polresta Mamuju, bergerak cepat menindaklanjuti laporan masyarakat terkait dugaan perselingkuhan yang terjadi di sebuah rumah warga di Dusun Malolo, Desa Kalukku Barat, Kecamatan Kalukku, Kabupaten Mamuju. Kapolsek Kalukku, Iptu Makmur, membenarkan peristiwa tersebut saat dikonfirmasi pada Sabtu (31/5). Berdasarkan keterangan saksi, Mahmud (23), menantu dari terlapor perempuan berinisial RM […]

  • Keluarga Korban dan Pelaku Pembunuhan di Salletto Sepakat Berdamai, Barang Bukti Diserahkan

    Keluarga Korban dan Pelaku Pembunuhan di Salletto Sepakat Berdamai, Barang Bukti Diserahkan

    • calendar_month Ming, 15 Jun 2025
    • account_circle Chamar
    • visibility 190
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Kepolisian Resor Kota (Polresta) Mamuju melalui Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) memfasilitasi pertemuan antara keluarga korban dan keluarga pelaku dalam kasus pembunuhan tragis yang terjadi di Kelurahan Salletto, Mamuju. Kasus ini melibatkan seorang suami yang membunuh istrinya, lalu mengakhiri hidupnya dengan menenggak racun saat dalam pelarian. Pertemuan berlangsung pada Jumat malam, 13 Juni […]

  • Banjir Kembali Landa Zarindah Mamuju, Warga Desak Tindakan dari Developer dan Pemerintah

    Banjir Kembali Landa Zarindah Mamuju, Warga Desak Tindakan dari Developer dan Pemerintah

    • calendar_month Sel, 8 Jul 2025
    • account_circle Chamar
    • visibility 234
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Hujan deras pada Senin malam, 7 Juli 2025, kembali memicu banjir di berbagai permukiman di Kabupaten Mamuju, termasuk di Perumahan BTN Puripesona Zarindah, Lingkungan Tegar, Kecamatan Simboro, Sulbar. Menurut warga, ini bukanlah insiden pertama. Mereka menuding buruknya sistem drainase sebagai akar masalah yang menyebabkan air meluap ke rumah-rumah. “Kasihan warga, ini sebenarnya […]

  • Pasca Dilantik, BEM Fekon Fokus Program Kerja Pro-Mahasiswa

    Pasca Dilantik, BEM Fekon Fokus Program Kerja Pro-Mahasiswa

    • calendar_month Ming, 10 Jun 2018
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 493
    • 0Komentar

    ekspsossulbar.com, MAJENE – Pengurus Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Ekonomi (BEM Fekon) Unsulbar periode tahun 2018-2019 resmi dilantik pada Rabu, 6 Juni 2018. Langkah awal yang akan mereka lakukan adalah menyusun sejumlah program kerja berdasarkan visi misi. Menurut Ketua BEM Fekon, Muhammad Siddiq (Manajemen, 2015), program kerja yang disusun, nantinya akan lebih diprioritaskan untuk Mahasiswa Unsulbar […]

  • Kenali Manfaat dan Tips Konsumsi Kurma Kering

    Kenali Manfaat dan Tips Konsumsi Kurma Kering

    • calendar_month Kam, 1 Mei 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 274
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID – Kurma dikenal luas karena rasanya yang manis dan kaya manfaat kesehatan. Namun, tak banyak yang tahu bahwa kurma memiliki beragam jenis, mulai dari kurma basah, setengah kering, hingga kurma kering. Di antara semuanya, kurma kering merupakan jenis yang paling mudah ditemui dan sering dijadikan camilan sehat. Kurma kering merupakan buah kurma yang telah […]

  • Diskes Sulbar Perkuat Pengawasan MBG di SPPG Rangas Beach Mamuju

    Diskes Sulbar Perkuat Pengawasan MBG di SPPG Rangas Beach Mamuju

    • calendar_month Kam, 2 Okt 2025
    • account_circle Dhamar
    • visibility 185
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, Mamuju — Dinas Kesehatan (Diskes) Sulawesi Barat (Sulbar) melakukan koordinasi dengan Ketua Yayasan Rangas Batara Berlayar di Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) Rangas Beach Mamuju, Rabu (1/10/2025). Koordinasi ini terkait penguatan peran strategis Diskes Sulbar dalam mendukung program Makanan Bergizi Gratis (MBG). Plt Kepala Diskes Sulbar, dr Nursyamsi Rahim menyampaikan bahwa pihaknya memiliki tanggung […]

expand_less