Breaking News
light_mode
Trending Tags
Beranda » Headline » Kalla Toyota Raih Predikat Excellent dalam Indonesia CustomerService Quality Survey by SWA Magazine

Kalla Toyota Raih Predikat Excellent dalam Indonesia CustomerService Quality Survey by SWA Magazine

  • account_circle Ekspos Sulbar
  • calendar_month Jum, 22 Nov 2024
  • comment 0 komentar

EKSPOSSULBAR.CO.ID (MAKASSAR) – SWA Magazine baru saja merilis Indonesia Customer Service Quality Survey. Customer service memainkan peran krusial dalam membentuk pengalaman pelanggan dan loyalitas terhadap brand.

Pemegang brand kemudian melakukan berbagai improvement untuk memberikan pengalaman terbaik dalam memuaskan hati pelanggan. Di era saat ini, pentingnya pendekatan proaktif oleh customer service. Perusahaan kini tidak menunggu keluhan pelanggan tetapi aktif menawarkan solusi akan kebutuhan pelanggan.

Dalam mendukung kualitas customer service, majalah SWA dan Business Digest menyelenggarakan survei bertajuk Indonesia Customer Service Quality Survey.

Survei ini bertujuan untuk melihat kualita pelayanan brand dari berbagai perusahaan. Kalla Toyota kemudian mendapatkan predikat excellent di survei ini dengan memperoleh nilai 4.166.

Hal ini membuktikan, bahwa Kalla Toyota tidak hanya aktif dalam melakukan penjualan mobil, namun kepuasan pelanggan akan pelayanan juga menjadi indikator penting dalam menjalankan bisnis dealer automotive.

Robby Wijaya selaku Chief Operation Officer Kalla Toyota mengucapkan rasa bangga akan prestasi yang Kalla Toyota raih. “Pelanggan adalah nadi perusahaan.

  • Penulis: Ekspos Sulbar

Rekomendasi Untuk Anda

  • Latihan Dalmas: Polda Sulbar Siap Hadapi Tantangan Keamanan, Termasuk Aksi Mei Day

    Latihan Dalmas: Polda Sulbar Siap Hadapi Tantangan Keamanan, Termasuk Aksi Mei Day

    • calendar_month Sel, 22 Apr 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 72
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU– Kepolisian Daerah (Polda) Sulawesi Barat menggelar latihan Dalmas (Pengendalian Massa) yang intensif di Lapangan Tribrata Mapolda pada Selasa (22/4/25). Latihan ini bertujuan mempertajam keterampilan dan kemampuan personel dalam menghadapi berbagai tantangan keamanan, khususnya menjelang peringatan Hari Buruh (Mei Day). Latihan Dalmas kali ini melibatkan personel dari berbagai satuan kerja (Satker), termasuk Ditsamapta, Ditlantas, […]

  • Usung Tema Bakti Transportasi untuk Negeri: Dishub Sulbar Matangkan Rencana Kegiatan Harhubnas 2025

    Usung Tema Bakti Transportasi untuk Negeri: Dishub Sulbar Matangkan Rencana Kegiatan Harhubnas 2025

    • calendar_month Rab, 10 Sep 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 89
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Dinas Perhubungan (Dishub) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) menggelar rapat persiapan untuk Hari Perhubungan Nasional (Harhubnas) Tahun 2025. Kegiatan ini berlangsung di ruang rapat Dishub Sulbar pada Senin 9 September 2025. Rapat kali ini dihadiri oleh seluruh jajaran instansi terkait melalui hybrid guna menyusun strategi pelaksanaan kegiatan yang akan digelar serentak di seluruh […]

  • SDK-JSM Dukung Program Presiden Prabowo, Pemprov Sulbar Siapkan 4 Lahan dalam Proses Verifikasi untuk Sekolah Rakyat

    SDK-JSM Dukung Program Presiden Prabowo, Pemprov Sulbar Siapkan 4 Lahan dalam Proses Verifikasi untuk Sekolah Rakyat

    • calendar_month Jum, 25 Apr 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 62
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat menunjukkan keseriusannya dalam mendukung program prioritas Presiden Republik Indonesia, Prabowo Subianto, yakni Sekolah Rakyat (SR). Program ini dirancang untuk memberikan akses pendidikan berkualitas secara gratis bagi anak-anak dari keluarga kurang mampu dan miskin ekstrem. Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, menyampaikan bahwa Pemprov Sulbar telah menyiapkan empat lokasi lahan […]

  • TNI

    Delapan Dekade TNI, Wagub Sulbar: Bukti Pengabdian Tanpa Pamrih untuk Negeri

    • calendar_month Ming, 5 Okt 2025
    • account_circle Dhamar
    • visibility 95
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, Mamuju — Wakil Gubernur (Wagub) Sulbar, Mayjen TNI (Purn) Salim S Mengga, menyampaikan ucapan selamat dan apresiasi mendalam kepada seluruh prajurit Tentara Nasional Indonesia (TNI). Tahun ini merayakan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-80, Minggu (5/10/2025). Pasangan Gubernur Sulbar, Suhardi Duka ini menyebut TNI sebagai garda terdepan dalam menjaga kedaulatan bangsa, menegakkan keutuhan Negara Kesatuan […]

  • Tanamkan Disiplin Sejak Dini: Ditlantas Polda Sulbar Kenalkan Rambu Lalu Lintas Lewat Permainan

    Tanamkan Disiplin Sejak Dini: Ditlantas Polda Sulbar Kenalkan Rambu Lalu Lintas Lewat Permainan

    • calendar_month Kam, 11 Des 2025
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 80
    • 0Komentar

    EKSPOSSULBAR.CO.ID, MAMUJU – Ditlantas Polda Sulbar tidak hanya berfokus pada penegakan hukum di jalan raya, melainkan juga berkomitmen untuk membentuk generasi muda yang memiliki kesadaran tinggi tentang keselamatan lalu lintas. Selain melalui kegiatan razia kendaraan yang rutin dilakukan untuk memacu kesadaran berkendara masyarakat, Ditlantas Polda Sulbar juga gencar melakukan sosialisasi ke sekolah-sekolah sebagai upaya dini […]

  • Bupati Ajak Masyarakat Tumbuhkan Rasa Memiliki Daerah

    Bupati Ajak Masyarakat Tumbuhkan Rasa Memiliki Daerah

    • calendar_month Sel, 14 Mar 2023
    • account_circle Ekspos Sulbar
    • visibility 93
    • 0Komentar

    Pasangkayu,EKSPOSSULBAR.CO.ID– Gelaran Pasangkayu Expo dalam rangka hari jadi Pasangkayu ke 20 resmi ditutup. Acara penutupan berlangsung secara meriah di alun-alun kota, dengan menghadirkan artis ibu kota, Sabtu 11 Maret. Ribuan masyarakat dari berbagai penjuru Pasangkayu memadati alun-alun kota malam itu. Semuanya ikut bergembira dan bergoyang mengikuti alunan lagu yang dibawakan oleh biduan. Hadir pula dalam […]

expand_less